Werkgevers hebben geen recht op inzage in het medisch dossier van een zieke werknemer.
Dat blijkt uit de uitspraak van het Europees Hof voor de Rechten van de Mens in een zaak van het
Franse bedrijf Eternit tegen de Franse staat. Het Franse bedrijf kreeg geen inzage in het dossier van een
zieke werknemer en kon zich niet verweren tegen de verklaring van een overheidsdienst dat de werknemer
arbeidsongeschikt was geworden als gevolg van een beroepsziekte. Volgens de uitspraak van het Europees
Hof heeft de werkgever geen recht op inzage in het dossier van de werknemer, als de werkgever de
rechter kan vragen om een onafhankelijk arts naar dat dossier te laten kijken. Het Hof vindt de
privacy van de patiënt en het medisch beroepsgeheim zo belangrijk dat het recht van de
werkgever op een eerlijk proces mag worden beperkt. Ook in Nederland is dit al jaren een
strijdpunt.
Wanneer een werknemer vertrekt, is het waardevol om vragen te stellen over de vetrekredenen. Werknemers zijn dan minder geneigd een
blad voor de mond te nemen, dan tijdens een exit interview.
Door deze informatie te koppelen
aan personeelsbeleid en verbeteringsprojecten kan er gericht gewerkt worden aan een lager personeelsverloop.
Daarnaast biedt het ook mogelijkheden om inzicht te krijgen in het arbeidsmarktimago.
Het consequent en gestructureerd verzamelen van exit data zorgt ervoor dat er onderbouwde
beslissingen genomen kunnen worden die zorgen voor organisatieverbetering en een lager verloop.
In veel organisaties zijn de verlooppercentages wel bekend maar blijkt vervolgens dat het moeilijk
is hier concrete acties op te ondernemen. Door professioneel om te springen met verloop worden
trends zichtbaar en kan er op tijd worden ingegrepen.
Van verveling kan je ook ziek worden. Dat heeft al een naam: een bore-out.
Volgens onderzoeken zou 15 procent van alle werknemers last hebben van verschijnselen als depressiviteit en oververmoeidheid
door sleur. Net als bij een burnout geldt: voorkomen is beter dan genezen. Dus is het belangrijk om de signalen te herkennen.
Bart Flos heeft het in zijn recent verschenen Anti-sleurboek over werkbederf: de factoren waardoor het niet meer lukt om
te streven naar balans, zelfontplooiing en tevredenheid in je werk. Dat wordt dus ook bepaald door onderbelasting.
De signalen: sleept u zichzelf iedere ochtend met moeite uit bed omdat u geen zin heeft naar het werk te gaan?
Zit u de tijd weg te kijken op de klok tot de lunch en de tijd af te tellen tot u weer naar huis mag?
Verzint u allerhande klusjes tussendoor zoals koffie halen om het werk door te komen? Dan is uw werk
waarschijnlijk te makkelijk of niet uitdagend genoeg. Het risico op een bore-out is in dat geval
net zo groot als op een burnout.
Regio - 14 maart 2012
Het landelijk gebied kent verscheidende functies. Vanuit de werkgelegenheid bezien, neemt de landbouw een belangrijke
positie in met een aandeel van 36% in het totaal aantal arbeidsplaatsen. 65% van de Overijsselaars is het eens met
de stelling dat de landbouw een positief effect heeft op het landelijk gebied.
Klik hier voor uitgebreide gegevens.
Landelijk - 7 maart
De invorderingrente voor het 2e kwartaal 2012 wijzigt in 2,30%. Deze regeling treedt in werking met ingang van
1 april 2012. In het eerste kwartaal 2012 was het 2,85%.
Invorderingsrente is de rente die de belastingschuldige betaalt als hij een aanslag niet op tijd betaalt.
Aanslag
De rente gaat lopen vanaf het moment dat deze aanslag betaald had moeten worden. Als een betaalde belastingaanslag naderhand
wordt verminderd, wordt de invorderingsrente vergoed over het teveel betaalde bedrag.
Klik hier voor publicatie bericht Staatscourant
Tweederde van de jonge ambtenaren is voorstander van de normalisatie van de rechtspositie van ambtenaren. Dat blijkt uit een
enquête van re.Public onder 250 respondenten over de plannen van D66 en CDA om de status af te schaffen. Onder oudere ambtenaren
zijn vooral tegenstanders. 80 procent ziet niets in het voorstel. Na het reces behandelt de Tweede Kamer een initiatief van
Fatma Koser Kaya (D66) en Eddy van Hijum (CDA) voor een Wet normalisatie rechtspositie ambtenaren. Het duo wil dat voor
ambtenaren hetzelfde ontslagrecht gaat gelden als voor werknemers in de marktsector. Zo’n 64 procent van de ambtenaren
tot 40 jaar kan die redenatie volgen en vindt dat de rechtsbescherming de doorstroom binnen de overheid belemmert. En
ambtenaren die niet goed functioneren, zijn maar moeilijk weg te krijgen. Ook zien jongeren door het gelijktrekken van
de rechtsposities kans op betere beloning. Van alle respondenten die reageerden op de stelling, is tweederde tegen het
wetsvoorstel.
Bankverzekeraar ING heeft voor de derde achtereenvolgende keer geweigerd om indexatie te betalen voor de ruim 16.000 gepensioneerden
en bijna 30.000 slapers van zijn pensioenfonds. Het ING Pensioenfonds beheert zo'n 13 miljard euro voor zijn deelnemers en voert
voor actieve deelnemers een eindloonregeling uit. Het fonds had om een financiële bijdrage gevraagd voor een inflatiecompensatie
van 1 procent per 1 september, maar het moederbedrijf heeft opnieuw aangegeven dat het ‘om zwaarwegende redenen’ niet kan betalen.
Een arbitragecollege van kantonrechters concludeerde dat ING terecht de voor 1 januari 2011 gevraagde inflatiecompensatie niet
wilde betalen. De arbitrage was aangevraagd door het pensioenfonds, en past binnen het contract tussen het fonds en de werkgever.
ING legde het pensioenfonds recent in een brief uit dat het bedrijf eerst de resterende staatslening van drie miljard plus
50 procent premie wil aflossen, en dat het vanwege die lening ook aan concurrentiebeperkende EU-voorwaarden moet voldoen.
De deelnemersraad is teleurgesteld over de beslissing van ING, en merkt daarbij op dat de gepensioneerden en slapers tot
nu toe ruim 5 procent aan koopkracht zijn misgelopen.
Verrassend of niet, mannen (65 procent) vinden zichzelf vaker ambitieus dan vrouwen (51,9 procent). Dat blijkt uit de Ambitiemonitor
van opleidingsvergelijker Springest.nl en NIDAP, waaraan 1.004 respondenten deelnamen. 8,2 procent van de Nederlanders vindt
zichzelf zelfs zeer ambitieus. Mannen zijn ook vaker tevreden over hun werk dan vrouwen, zij waarderen hun werk vaker met een
tien. Of vrouwen daadwerkelijk minder ambitieus zijn dan mannen vertelt dit onderzoek niet. ‘Wellicht zijn vrouwen gewoon
kritischer op zichzelf en hun werk of lopen ze vaker tegen obstakels aan,’ aldus Ruben Timmerman, oprichter van Springest.
Vanaf de leeftijd van 45 jaar lijkt het ambitieniveau bij veel Nederlanders af te nemen. ‘Blijkbaar is dit een leeftijd
waarop veel mensen de balans opmaken tussen werk en privé. Maar, het kan natuurlijk ook goed zijn dan men op die leeftijd
zijn belangrijkste doelen heeft bereikt’, aldus Timmerman.
De maatschappelijke opvattingen over doorwerken na 65 jaar veranderen zo snel en grondig, dat wie 65 jaar wordt en niet
rechtstreeks onder een CAO valt niet zomaar kan worden ontslagen. Dat heeft de kantonrechter in Utrecht bepaald in een kort
geding dat was aangespannen door een man uit Roosendaal, die op 1 september door zijn baas, een diergenees- middelenbedrijf
in Woerden, is ontslagen. Volgens de raadsman van de werknemer, is het vonnis een doorbraak voor ouderen die na hun 65e willen
doorwerken: ‘In elk geval voor de mensen die niet onder een dwingende CAO vallen, dat zijn er best veel.'
Eind september 2011 zijn 251.000 werkloosheidsuitkeringen verstrekt. Dat zijn er 3.000 minder dan een jaar eerder. Het aantal aan mannen
verstrekte uitkeringen is in de laatste twaalf maanden gedaald met bijna 8.000 naar 134.000. Het aantal verstrekte WW-uitkeringen
aan vrouwen steeg daarentegen met bijna 5.000 naar 117.000. Dit blijkt uit recente CBS-cijfers. De arbeidsmarktpositie van mannen
is gevoeliger voor economische veranderingen dan die van vrouwen. Daardoor is het aantal WW-uitkeringen bij mannen aan grotere
schommelingen onderhevig dan bij vrouwen. De in- en uitstroom bij mannen liggen tussen de 15.000 en 29.000 uitkeringen per maand,
bij vrouwen tussen de 12.000 en 18.000. Vooral in de winterperiode neemt het aantal nieuwe uitkeringen bij mannen toe.
Iedereen heeft wel eens een slechte nachtrust. Met een paar koppen koffie kun je proberen het tekort
te herstellen, maar dat lukt niet altijd. En dat leidt weer tot slechte arbeidsprestaties. De impact
van slaaptekort op het bedrijfsleven blijkt zelfs groter dan gedacht. Volgens een Amerikaans onderzoek
is iemand die lijdt aan slapeloosheid op jaarbasis omgerekend 11,3 werkdagen niet productief en dat kost
gemiddeld 2.280 dollar loon die niets oplevert. Bijna een op de vier arbeidskrachten in de VS heeft last
van slapeloosheid. De meeste werknemers gaan na een slecht nachtrust gewoon werken. Ze zijn fysiek wel
aanwezig maar presteren niet optimaal. Dit verschijnsel heet presenteïsme en kan naast slapeloosheid
ook door andere factoren worden veroorzaakt, zoals depressie. Geschat wordt dat presenteïsme zorgt voor een zes tot zeven keer
grotere kostenpost dan de kosten die voortvloeien uit absenteïsme, oftewel ziekteverzuim
We klagen wat af met z’n allen. Vooral op maandag lijkt er boven de meeste mensen een donderwolk te hangen.
Voor een op de drie werknemers is dit dan ook de zwaarste dag van de week, blijkt uit een Brits onderzoek
onder 2.000 werknemers. Gemiddeld besteden we op maandag 34 minuten om onze klaagzang te verkondigen, met
name in de ochtend. De andere dagen van de week zijn we er ook nog eens 22 minuten aan kwijt. Alsof we niets
beters te doen hebben? Het slechte weer, de files, een trage computer, hoge werkdruk en zelfs een bad hairday
zijn reden genoeg om eens flink te gaan klagen. Gezondheidsklachten, zoals oververmoeidheid en stress, komen
het meest voor. Na maandag is de slechtste dag van de week gelukkig weer voorbij.
De vakanties zijn weer voorbij en dat betekent dat werknemers weer uitgerust aan het werk zijn. Dat geldt vooral voor
Nederlanders want de meeste Europeanen kunnen het niet laten niet om tijdens de vakantie hun zakelijke mail te lezen.
Uit een onderzoek door Experteer blijken Nederlanders zich niet druk te maken tijdens hun vakantie: 36,1 procent
bekijkt nooit hun e-mail. 21,3 procent neemt alleen contact op met hun collega’s wanneer het echt noodzakelijk is.
41,7 procent wenst helemaal niet door hun collega’s gestoord te worden. De helft geeft aan dat ze geen update nodig
hebben van het kantoor, dat het werk wel kan wachten. Terwijl 58,5 procent van de Fransen, Spanjaarden,
Italianen en Engelsen tenminste om de dag hun zakelijke e-mails lezen. Duitsers en Zwitsers doen dit alleen
als het dringend is.
Werkende hogeropgeleiden die zich zelf als talent betitelen (58 procent) zijn op dit moment hard op zoek naar een nieuwe baan.
Ruim 24 procent is zich actief aan het oriënteren. De zelfbenoemde ‘neusjes van de zalm’ willen een auto van de zaak, een dertiende
maand en een winstdeling. Uitdaging en persoonlijke ontwikkeling zijn belangrijker dan sfeer en omgang met collega’s. Dit blijkt
uit het nieuwe Beroepen en Arbeidsmarkt Survey (BAS). BAS is een arbeidsmarktonderzoek dat zicht geeft op trends en gedrag. Het
is een gezamenlijk initiatief van Randstad, Tempo-Team en Yacht. Uit eerder onderzoek blijkt dat werkgevers denken dat talent
kan worden behouden door het bieden van traineeships. Nu blijkt echter dat dit soort maatregelen niet werkt: 20 procent van
de hogeropgeleiden wil maximaal vier jaar bij een zelfde werkgever blijven werken. Onder jongeren tot 30 jaar is dit percentage
maar liefst 41 procent. Het traineeship blijkt vooral onder studenten van bedrijfskundige, bestuurlijke- of technische studies
populair.
Chinezen presteren beter dan autochtonen, dat stelt het Sociaal en Cultureel Planbureau. Hoewel de eerste generatie zich
liever binnen de eigen vertrouwde kring begeeft en slecht Nederlands spreekt, blijkt de tweede generatie moeiteloos
te integreren. Ze blijken zelfs beter te presteren dan hun autochtone vrienden. Uit het SCP-rapport Chinese Nederlanders:
van horeca naar hogeschool van het SCP blijkt dat twee derde van de Chinese Nederlanders naar de havo of het vwo gaat.
Van de tweede generatie gaat 85 procent na de middelbare school naar de hogeschool of universiteit. Autochtone
Nederlanders blijven ver achter bij de Chinese geslaagden. 59 procent van de autochtonen gaat naar het hoger
onderwijs. Chinezen doen het ook goed op de werkvloer met hoge functies en een lage werkloosheid. Daar kunnen
Nederlanders een voorbeeld aan nemen.
Bedrijfsuitjes worden nauwelijks gewaardeerd door werknemers. Uit onderzoek van NationaleVacaturebank.nl blijkt 65 procent van de
werknemers te klagen over het bedrijfsuitje. Met name wanneer bekend wat medewerkers tijdens het uitstapje gaan doen, wordt geklaagd.
Slechts 12 procent klaagt na afloop. Bijna de helft, 47 procent, van de werknemers heeft nooit een bedrijfsuitje. Werkgevers scoren
het hoogst bij hun werknemers met een sportief uitje of een diner. Een kwart maakt het soort uitje niet uit, als er maar een borrel
is. Voor het onderlinge contact tussen werknemers is het goed om regelmatig een uitje te organiseren. ‘Zeker nu de crisis voorbij
is, gaan mensen weer jobhoppen. Met onder andere een goede sfeer kun je werknemers langer behouden’, aldus Mark Borgman van
NationaleVacaturebank.nl.
Iedereen ervaart wel eens stress. Uit onderzoek van
HR-organisatieadviesbureau Falke & Verbaan en HR-dienstverlener Securex blijkt de helft van de Nederlanders
regelmatig stress op het werk te ervaren. Een kwart heeft zelfs frequent tot zeer frequent last van stress.
Oorzaken zijn onder meer een te hoge werkdruk, te hoog werktempo, overwerken en een slechte balans tussen werk en privé. Het onderzoek
keek ook naar de motivatie en betrokkenheid van de Nederlandse werknemers. Dit tegenover een kwart van de werknemers die zich
niet verbonden voelen aan de organisatie en weinig betekenis hechten aan de organisatie waar hij werkt. Bijna een kwart van de
werknemers zou zelfs niet meer dezelfde baan nemen als hij opnieuw voor de keuze stond.
Werknemers met een lange reistijd naar hun werk, hebben aan het eind van de dag een
minder voldaan gevoel. Dat blijkt uit onderzoek onder van The Workforce Institute onder 2042 volwassenen. Bijna
de helft van de werknemers zegt dat woon-werkverkeer een belangrijke invloed heeft op de voldoening die ze uit
hun werk halen. Vijftien procent van de ondervraagden zou graag van baan veranderen om de reistijd te verkorten
en elf procent vindt dat het woon-werkverkeer een negatieve impact heeft op de balans tussen werk en privé. Vier
procent van de respondenten heeft zich zelfs ooit ziek gemeld, omdat ze opzagen tegen de reis. Dit soort ongeplande
afwezigheden kosten organisaties 8,7 procent van de loonsom per jaar, zo blijkt uit recent onderzoek door
Mercer.
Nederlandse mkb-ondernemers lopen achter op het gebied van internet gebruik. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Interned; hoe het internet
de Nederlandse economie verandert’ van de Boston Consulting Group (BCG) in opdracht van Google Nederland. Hoewel 80 procent van de
Nederlandse mkb’ers wel over een eigen website beschikken, doen ze minder aan online verkoop, inkoop en marketing dan hun collega’s
in bijvoorbeeld Groot-Brittannië. Nu al gaat er in ons land 24 miljard euro in om. Dat is 4,3 procent van het bbp. De onderzoekers
verwachten dat het aandeel van internet in het bbp zal toenemen tot 6 of 7 procent in 2015. Mkb’ers die het internet intensief gebruiken,
groeien gemiddeld 3 procent sneller in omzet dan bedrijven die dat niet doen. Google voorspelt dat de interneteconomie de komende
jaren met 9 procent per jaar zal groeien. Ook MKB-Nederland verwacht de komende tijd een enorme groei van het aantal mkb-bedrijven
dat online geld verdient.
Nederlanders worden blij van flexibel werken. Het leidt tot minder stress, minder files, meer betaald werk en minder beroep
op de kinderopvang. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van de ministeries van OCW (Onderwijs) en VWS (Volksgezondheid).
Deze resultaten werden bekendgemaakt bij de start van de Week van het nieuwe werken. In de week van het nieuwe werken
worden werkgevers en werknemers opgeroepen om meer te experimenteren met werk dat minder gebonden is aan tijdstip, plaats en
duur. Het kabinet wil mensen in staat stellen een goede balans te vinden tussen betaald werk, zorgtaken, vrijwilligerswerk,
scholing en vrije tijd. Als mensen beter in staat zijn dit goed te combineren zijn ze geneigd om meer betaald werk te gaan verrichten. Ruim een derde van de Nederlanders geeft aan flexibel te werken.
Van hen varieert driekwart de begin- en eindtijden van het werk. Mannen werken ongeveer even vaak flexibel als vrouwen.
De wintertijd die vorig weekend in is gegaan, heeft niet geleid tot meer verzuim. In vergelijking met vorig jaar is het aantal
verzuimende werknemers dit jaar lager. Dat blijkt uit een inventarisatie van ArboNed onder 70 duizend werkgevers en ruim 1 miljoen
werknemers. In 2009 had ArboNed te maken met gemiddeld 0,3 procent nieuwe verzuimgevallen per dag, over de maand oktober.
In 2010 ligt dit percentage iets lager (0,2 procent). Het gemiddeld aantal verzuimende werknemers ligt ook lager dan vorig jaar.
In oktober 2009 was het gemiddelde percentage verzuimende werknemers zes procent, dit is gemiddeld 5,7 procent in oktober 2010.
ArboNed constateert een dalende verzuimtrend dit jaar. Ten opzichte van september ligt het verzuim weliswaar iets hoger dan
in oktober, maar dat is een normaal patroon. Willem van Rhenen, Chief Medical Officer bij ArboNed: ‘Als het kouder en natter
wordt buiten, zijn mensen meer vatbaar om ziek te worden.
De hervormingsplannen van het kabinet-Rutte krijgen nu echt vorm. Het ministerie van Sociale Zaken is met grote urgentie begonnen
aan het samenvoegen van de bijstand, de Wajong voor jonggehandicapten en de sociale werkvoorziening. Over een maand wordt de
concrete invulling gepresenteerd. Inmiddels is overigens al wel duidelijk dat ruim 100.000 mensen die in het bezit zijn van
de indicatie 'sociale werkplaats' zullen ontkomen aan de verwachte saneringen. Branchevereniging Cedris voor de sociale werkvoorziening
(WSW) constateert daarbij dat de 19.000 mensen op de wachtlijst daardoor wél buiten de boot dreigen te vallen.
'In 1998 zijn de WSW-eisen verscherpt. Er zitten bij ons nog mensen van voor die tijd die naar de huidige maatstaven geen
sociale werkplek zouden krijgen', aldus voorzitter Joan Leemhuis-Stout. Een Wajong-uitkering van 75 procent van het minimumloon
zal in de toekomst nog uitsluitend zijn weggelegd voor mensen die volledig en duurzaam arbeidsongeschikt zijn.
Op 15 december 2009 hebben Gedeputeerde Staten de subsidieregeling Kwetsbare jongeren en arbeidsmarkt vastgesteld.
De beleidsdoelstelling van deze subsidieregeling is om kwetsbare jongeren een toekomst te bieden door hun een
werkleertraject aan te bieden. Op grond van de plaatsingen van deze jongeren tot nu toe, is gebleken dat
enkele criteria in de subsidieregeling knelpunten opleveren, waardoor het moeilijker wordt een jongere
te plaatsen of een geschikt werkleerbedrijf te vinden. GS heeft daarom de subsidieregeling op enkele punten
gewijzigd waardoor mogelijk gemaakt wordt dat meer jongeren aan de slag kunnen.
Meer gegevens hierover zijn op te vragen bij de provincie Overijssel onder vermelding van kenmerk: 2010/0086806
Uit het jaarrapport van de commissie Monitoring Talent naar de Top blijkt dat het aantal vrouwen in topfuncties het afgelopen
jaar is gestegen met 1,7%. De commissie laat elk jaar bedrijven een verklaring tekenen, waarin staat dat deze
ernaar streven om over 4 jaar een kwart van hun toplaag uit vrouwen te laten bestaan. Tot nu toe hebben 130
bedrijven deze verklaring getekend. Uit onderzoek blijkt dat managementteams beter functioneren wanneer er een
goede balans is tussen vrouwen en mannen. 70% van de beursgenoteerde bedrijven geven dan ook aan het aantal
vrouwen in topfuncties te willen vergroten.
Het valt niet altijd mee om schade van fraude te verhalen op de frauduleuze werknemers. Dat ondervond onlangs een werkgeefster die
twee medewerkers op staande voet had ontslagen wegens misbruik van de bedrijfsbus en de daarbij horende tankpas. Behalve het ontslag
vorderde de werkgeefster de schade die door het misbruik met de tankpas was gepleegd. De rechtbank wees die vordering toe. Volgens de
rechter was het aannemelijk dat de twee onverlaten zo vaak onterecht hadden getankt met de pas, dat het bedrag van de vordering
redelijk was. Maar de twee werknemers gingen in hoger beroep, want zij stelden dat ze minder vaak hadden getankt dan de werkgeefster
aangaf. Ze kregen gelijk van het gerechtshof. De werkgeefster had onvoldoende onderbouwd dat de werknemers zo vaak misbruik maakte
van de tankpas zoals de werkgeefster aangaf.
Je kunt werknemers niet veroordelen voor iets wat niet bewezen is, aldus het hof.
Veel bazen knijpen een oogje toe als hun werknemers af en toe op internet surfen in de tijd van de baas. Bedenkelijker wordt het als
ze daarbij op zoek gaan naar porno. Als ze dan ook nog eens de hoogste toezichthouders zijn op effectenbeurzen, is het wel heel
dubieus. Zeker als het Amerikaanse toezichthouders zijn, het land waar de financiële crisis al vijftig banken failliet liet gaan.
Toch is dit precies wat er is gebeurd in de Verenigde Staten. Daar is een rel uitgebroken nadat bleek dat toezichthouders van
beurswaakhond SEC op het hoogtepunt van de crisis urenlang naar pornografische websites surften in werktijd. Zij gebruikten
daarvoor de pc´s van hun werk. 33 toezichthouders zijn betrapt. Zeventien van hen zijn seniors met een salaris van meer dan
180.000 dollar per jaar. De zaak kwam aan het rollen nadat een intern inspectierapport uitlekte.
Het is niet aangetoond dat langer zwangerschapsverlof nodig is om de gezondheid van moeder en kind te beschermen. Dat schrijft
minister Donner (SZW) in een brief
aan de Tweede Kamer over het voorstel van de Europese Commissie voor achttien weken zwangerschapsverlof. Het Europees Parlement
was begin dit jaar tijdens een eerste bespreking positief over het voorstel. Een werkneemster in Nederland heeft recht op minimaal
zestien weken verlof. Twee weken langer zwangerschapsverlof kost 140 miljoen euro extra. Een voorgestelde toevoeging van
vaderschapsverlof aan de Europese plannen wijst de minister ook af. Dit zou ongeveer 235 miljoen euro kosten, terwijl er al
recht op ouderschapsverlof bestaat. In plaats van langer zwangerschapsverlof helpt het flexibeler maken van regelingen voor
ouderschapsverlof, arbeidstijden en werkplek vrouwen beter werk en privé te combineren, zo schrijft minister Donnner. Wel laat hij nog onafhankelijk onderzoek doen naar de kosten en baten van langer zwangerschapsverlof.
Medewerkers van ABN AMRO zijn niet erg tevreden over topman Gerrit Zalm. Hij scoort het rapportcijfer 4 in een onderzoek van De Unie
en de gezamenlijke vakbonden. De kritiek van werknemers is dat Zalm en c.s. niet meer weten wat er leeft op de werkvloer. Zo wordt de
inhoud van Zalm's interne weblog als ‘tenenkrommend' bestempeld. "Wij zijn een zinkend schip met medewerkers als ballast", aldus een
bankmedewerker. Over het algemeen voelen de mensen zich onprettig (rapportcijfer 5,5) bij ABN AMRO en de FBN-medewerkers scoren
zelfs nog lager. Nog minder positief kijken mensen aan tegen stress en de werkdruk, die hun straks te wachten staat als de integratie
écht van start gaat. Werknemers voelen zich in de steek gelaten en in de kou gezet. Volgens de bonden hebben de afgelopen drie jaren
van onzekerheid diepe sporen achtergelaten en missen werknemers oprechte waardering en respect van hun hoogste management.
Motivatie en moreel maken een duikvlucht.
In oktober zijn bij de politie, in heel
Nederland, diverse meldingen binnengekomen van ondernemers dat zij een nota van
de firma Credit Management uit Amsterdam hebben ontvangen. Dit terwijl er geen
order voor een Office 9 Pro pakket is gedaan door de betrokkenen. Uit onderzoek
is gebleken dat het vermoedelijk om poging tot oplichting gaat. Meer informatie
over dit bedrijf is te vinden op het landelijke meldpunt Acquisitiefraude (SAF).
Bedrijven die een dergelijke factuur hebben ontvangen kunnen contact opnemen met
de SAF. Dit kan via de site of telefonisch via 055-5059780.
Medezeggenschapsorganen van grote bedrijven laten mogelijkheden
liggen om invloed uit te oefenen. Dat blijkt uit onderzoek dat het
ministerie van SZW heeft laten uitvoeren door GITP en de Rijksuniversiteit Groningen. Volgens de ondervraagden
blijven kansen onbenut door een gebrek aan eigen initiatief en door het ontbreken van kwaliteit en vaardigheid binnen de
OR. Maar ook het ontbreken van een stimulerende houding van de bestuurder speelt een grote rol.
De inrichting van de
halfjaarlijkse bespreking van de algemene gang van zaken in aanwezigheid van commissarissen kan nog flink verbeteren.
Bovendien hebben veel ondernemingsraden geen Europese vorm van medezeggenschap ontwikkeld. Met het spreekrecht in de
aandeelhoudersvergadering en het enquêterecht is weinig ervaring opgedaan. Veruit het grootste deel van de ondervraagden
is met deze bevoegdheden onbekend. Wel wordt het adviesrecht over het algemeen goed benut.
Ruim 90 procent van de werkgevers vindt dat werknemers zelf verantwoordelijk zijn voor hun vitaliteit. Iets meer dan de helft vindt
om die reden dat hij minder zorgpremie hoeft bij te dragen als werknemers niet meewerken aan hun eigen fysieke en mentale conditie.
Dit komt naar voren uit panelonderzoek op initiatief van verzekeraar OHRA onder hr-managers. Van de werkgevers zegt 91 procent wel
te willen investeren in de fitheid van hun personeel. Toch heeft 83 procent van de werkgevers geen plan om roken terug te dringen
en 88 procent geen plan om alcoholgebruik te beperken. Slechts 24 procent heeft een beleid dat goede voeding stimuleert en maar
27 procent doet iets om stress en psychische overbelasting te voorkomen bij zijn werknemers.
Mensen die blozen worden vaak aardiger en betrouwbaarder gevonden dan mensen die niet blozen. In sommige gevallen is het juist gepast
om te blozen, stelt promovenda Corine Dijk. Dit geldt met name voor sociale overtredingen. Door het blozen raken mensen er meer van
overtuigd dat de ander zich voor een blunder schaamt. Blozen heeft een grote communicatieve waarde, aldus Dijk. Blozen valt niet te
veinzen en is daarmee een oprechter signaal dan andere uitdrukkingen van schaamte of verlegenheid, zoals de ogen neerslaan of
wegkijken. In een experiment bleek dat aan mensen die bloosden meer geld werd toevertrouwd dan aan mensen die niet bloosden.
Opvallend genoeg voelen mensen die regelmatig blozen dit doorgaans juist niet als positief.
Veel werknemers ergeren zich in de zomermaanden aan de teenslippers en zomerkleding van hun collega's, zo blijkt uit diverse peilingen op de website van FNV Bondgenoten,
waaraan tijdens de zomervakantie telkens gemiddeld 250 mensen deelnamen. Vooral niets verhullende kledij waardoor vetrollen en buiken
zichtbaar worden, pijnigt de ogen. Zo zegt 53 procent van het personeel blote bierbuiken echt niet meer aan te kunnen zien op de
werkvloer. Bijna een kwart van de werknemers stoort zich weer aan blote voeten in slippers.
Het glazen plafond heeft wellicht toch een functie; mannen functioneren in het bijzijn van mooie vrouwen nu eenmaal minder goed.
Ze zijn zo druk bezig indruk te maken dat hun hersencapaciteit tekortschiet. Vrouwen hebben minder moeite met een ontmoeting
met een knappe man: hun hersencapaciteit lijdt daar niet onder. Dit blijkt uit onderzoek van sociaal psycholoog Johan Karremans.
In een experiment kregen proefpersonen de opdracht een taak uit te voeren na een gesprekje met een proefpersoon van dezelfde sekse
en met een proefpersoon van de andere sekse. Mannen bleken de taak veel slechter uit te voeren na een gesprekje met een vrouw.
Of ze al een relatie hadden of niet deed er niet toe. Karremans: ‘Onze bevindingen kunnen een aanvullende verklaring geven voor
het prestatieverschil tussen jongens en meisjes op scholen. Jongens presteren gewoon slechter in het bijzijn van meisjes.'
Medewerkers gemotiveerd houden in tijden van crisis? Het is zo eenvoudig; een complimentje doet wonderen! En zeker in een land waar 'high-five' momenten
structureel te weinig worden gevierd. Zeventig procent van de Nederlanders staat namelijk naar eigen zeggen te weinig stil
bij succesmomenten. Veertig procent kan zich niet eens herinneren wanneer hij zijn laatste high-five-moment heeft gehad. Dit
blijkt uit onderzoek van bureau Motivaction in opdracht van Douwe Egberts.
Van de ondervraagden wijt 71 procent het gebrek
aan positieve reflectie aan de crisis. Andere oorzaken die genoemd worden zijn de dagelijkse drukte en de nuchtere
Nederlandse mentaliteit.
Toch vinden veel mensen het belangrijk om complimenten te krijgen: volgens 65 procent van
de ondervraagden leveren complimenten energie op.
Vrouwen willen meer door familie en partner gecomplimenteerd worden,
mannen juist vaker door collega's. De Rotterdamse psycholoog Ad Bergsma onderschrijft het belang van successen vieren.
‘Positieve gevoelens stimuleren creativiteit en vergroten de neiging om nieuwe dingen uit te proberen. Juist in economisch
slechte tijden is dit hard nodig.'
De economische crisis biedt bedrijven een uitgelezen kans om zichzelf te verbeteren door sociale innovatie.
Dat houdt in: organisatie, technologie en personeel beter op elkaar afstemmen, zodat de arbeidsproductiviteit omhooggaat en de
kwaliteit van de arbeid beter wordt. Frank Pot, Nederlands eerste hoogleraar Sociale innovatie, spreekt hierover in zijn inaugurele
rede aan de Radboud Universiteit Nijmegen. ‘Om straks concurrerend uit de strijd te komen, moeten organisaties nú sociaal innoveren.
Medewerkers en leidinggevenden kunnen nu de tijd nemen om samen te bekijken hoe ze processen slimmer kunnen aanpakken. Ook moeten ze
bedenken hoe je mensen intern naar een hoger niveau kunt scholen.'
De crisismaatregel die bedrijven in staat stelt werknemers
gedurende vijftien maanden voor de helft uit de WW te betalen, speelt sociale innovatie in de kaart. ‘Daarmee heb je mensen
én tijd om te werken aan slimmer werken, productverbetering, nieuwe producten en een langetermijn scholingsplan voor de hele
onderneming', aldus Pot.
Welke maatregelen nemen bedrijven om de economische crisis het hoofd te bieden?
De top-5 ziet er als volgt uit:
1) Bezuinigen op zakenreizen en zakendiners (50%)
2) Personeelsstop (45%)
3) Bezuinigen op personeelsfeesten (38%)
4) Salarisbudget verlagen (30%)
5) Minder geld voor trainingen en opleidingen (30%)
Deze gegevens komen naar voren uit een onderzoek van Towers Perrin onder 203 ondernemingen in Europa, het Midden-Oosten en
Afrika. Volgens Suzanne Jungjohann, partner bij Towers Perrin, lopen de bedrijven met al deze maatregelen het risico dat
juist hun meest talentvolle medewerkers als eerste overstappen naar concurrenten. Zestig procent van de ondernemingen geeft
aan hierover bezorgd te zijn. Jungjohann: ‘Wij adviseren het geringe budget dat beschikbaar is heel selectief en gericht te
investeren. Daarbij valt te denken aan retentiebeloningen en specifieke opleiding- en ontwikkeltrajecten voor high performers
en talenten.'
Bijna de helft van de werkgevers weet niet wie van de medewerkers goed of slecht presteert. Ook weet de helft van de organisaties niet welke talenten ze nodig hebben.
Leidinggevenden zouden meer verantwoordelijkheid moeten nemen voor het rendement van talent, zo concluderen de onderzoekers. Een
en ander blijkt uit onderzoek uitgevoerd door het Nyenrode Powerhouse Competing for Talent onder leiding van Lidewey van der Sluis.
De onderzoekers stellen dat talentvolle mensen zullen blijven kiezen voor organisaties waar zij hun talenten kunnen benutten en
ontwikkelen. Van der Sluis: ‘Opvallend is dat HR-managers in het onderzoek aangeven dat de eerste verantwoordelijkheid voor
talentmanagement ligt bij de directe leidinggevenden, terwijl in de praktijk HR hier nog altijd voor verantwoordelijk wordt gesteld.
Dit wijst eens te meer uit dat de strategie van bedrijven en de gewenste ontwikkeling van talenten beter op elkaar moeten worden
afgestemd.'
Een groot deel van de werknemers is niet op de hoogte van wettelijke regelingen, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof of spaarloon. Veel werknemers hebben ook weinig
benul van de eigen arbeidsovereenkomst, de cao of de pensioenregeling. De economische crisis is vooralsnog geen aanleiding om zich
meer in dit soort zaken te verdiepen. Onderzoek uitgevoerd door Blauw Research in opdracht van Randstad maakt duidelijk dat
bijvoorbeeld drie op de vier werknemers niet weten dat een werkneemster recht heeft op haar volledige salaris gedurende haar
zwangerschapsverlof. Ook weten veel werknemers niet dat ook tijdens zwangerschapsverlof vakantiedagen worden opgebouwd.
Werknemers vertrouwen bij vragen over hun arbeidsvoorwaarden vaak op hun eigen werkkring. Of het nu gaat om vakantie,
verlofmogelijkheden of het pensioen, 43 procent gaat allereerst te rade bij de HR-afdeling, de leidinggevende, een collega,
de ondernemingsraad of de personeelsvereniging.
Eenderde van de Nederlanders is bereid een lager loon of een lagere status te accepteren als een baan hem of haar het gevoel geeft
bij te dragen aan iets belangrijks of zinvols. Dit blijkt uit een internationaal onderzoek van Kelly Services. De leeftijdscategorie
van 18 tot 29 jaar is het meest bereid geld of status in te leveren voor een zinvolle functie. Uit het onderzoek blijkt verder
dat 74 procent van de respondenten vindt dat hun werk hen een gevoel van trots geeft, terwijl 64 procent zegt dat het werk het
zelfvertrouwen doet groeien. Van de generatie van 30 tot 47 jaar wil het komende jaar een groot deel (65 procent) op zoek gaan
naar een nieuwe baan. Van de babyboomers, 48 tot 65 jaar, zegt 40 procent dat hun carrièredoelen niet worden gehaald in hun
huidige baan. Volgens de onderzoekers benadrukken de onderzoeksresultaten het belang van het creëren van werk dat interessant
en stimulerend is en dat werknemers uitdaagt om nieuwe vaardigheden te leren.
Uit twee verschillende onderzoeken blijkt dat in vacatureteksten nogal eens gegevens ontbreken die voor het trekken van
sollicitanten van groot belang zijn. Op veel recruitmentsites ontbreekt het aan informatie over arbeidsvoorwaarden.
Ook uit een onderzoek van vacatureteksten in het kader van de Vacaturetestdagen bleek dat veel bedrijven wel duidelijk maken
wie ze zoeken, maar niet wat ze te bieden hebben. Volgens de onderzoekers moeten schrijvers van vacatureteksten in
ieder geval de volgende zaken niet vergeten:
-Informatie over arbeidsvoorwaarden, inclusief salaris
-Een sfeerimpressie van het bedrijf
-Een recruitmentsite moet in zo min mogelijk muisklikken bereikbaar zijn vanaf de corporate site
-De mogelijkheid online te solliciteren
-De mogelijkheden om contact op te nemen met het bedrijf
-Een plaatsings- en sluitingsdatum van de vacature
-Inspelen op de beweegredenen van de beoogde kandidaten om te solliciteren
Uit onderzoek van het ministerie van Economische Zaken blijkt dat 92 procent van de werkgevers geen werknemers werft van boven de 45 jaar.
Toch is het juist nu onverstandig van werkgevers om 45-plussers links te laten liggen, stelt Philip de Winter, oprichter van
bemiddelingsorganisatie Level45.
Oudere werknemers hebben al eerder een economische crisis meegemaakt en weten hoe te handelen
in een dergelijke situatie. Bovendien blijven oudere werknemers vaak langer in dienst dan de huidige jonge generatie. Ze kunnen
een bijdrage leveren aan het verhogen van het kennisniveau van een bedrijf. Het management van een bedrijf zou voor minimaal
eenderde uit mensen van boven de 45 moeten bestaan, aldus De Winter.
Werk aan de winkel voor p&o; bijna 70 procent van de managers erkent dat er te weinig tijd vrij wordt gemaakt voor de ontwikkeling
van de eigen medewerkers. Hierdoor blijven de talenten van medewerkers onbenut en wordt onvoldoende rekening gehouden met hun
ambities. Dit zijn de opvallendste uitkomsten uit een onderzoek van Think too Organisatieadviseurs. Van de managers blijkt de
helft een te grote span-of-control te hebben, waardoor het bijna onmogelijk is een goed inzicht te hebben in het functioneren
van alle medewerkers. P&o-instrumenten, zoals het voeren van structurele gesprekken, worden vaak onvoldoende gedragen door de
rest van de organisatie. Slechts 15 procent van de managers geeft aan dat de gesprekken een managementtool zijn om de kwaliteit
en prestaties van de medewerker te beïnvloeden. Ook op het gebied van opleiding zijn er opmerkelijke uitkomsten te zien. Zo
wordt er bij 65 procent van de organisaties vooraf geen opleidingsdoel vastgesteld en laat men na de opleiding te evalueren.
Aan p&o'ers om het belang van medewerkers-ontwikkeling weer eens goed tussen de oren van managers te krijgen.
Hoewel maar zes procent van de Nederlandse medewerkers zegt ooit
te hebben gelogen in een cv, blijkt uit een enquête van
CareerBuilder.nl (voorheen JobbingMall.nl) dat 45 procent van de werkgevers onjuistheden
in cv's heeft aangetroffen. Van deze
werkgevers heeft 54 procent de sollicitant rechtstreeks afgewezen, 37 procent overwoog nog steeds de samenwerking maar zag er
uiteindelijk toch van af en 9 procent nam de sollicitant in dienst.
De leugens die het meeste voorkomen in cv's:
Vaardigheden: 35 procent
Verantwoordelijkheden bij vroegere werkgevers: 23 procent
Functie: 13 procent
Vorige werkgevers: 13 procent
Academische titels of opleidingsinstituten: 7 procent
Perioden van dienstverband: 7 procent
Voorzichtigheid is geboden als het gaat om het online traceren van sollicitanten. Uit onderzoek van Manpower blijkt dat het bij veel
werknemers kwaad bloed zet. Velen vinden het zelfs ‘not done’. Uit het onderzoek komt zelfs naar voren dat online sociale netwerken,
zoals Hyves, steeds meer voor omzetgerelateerde zaken worden gebruikt. Velen gebruiken die netwerken om bijvoorbeeld informatie over
een potentiële werkgever te vinden. Of om te netwerken en zo een baan te vinden. Andersom geldt hetzelfde, werkgevers gebruiken de
sites om het doopceel van potentiële werknemers te lichten.
Komische en hippe e-mailadressen mogen dan leuk staan, het verkleint de kans op het vinden van een baan bij onlinesolliciteren.
Kandidaten met gekke e-mailnamen worden door de recruiters niet serieus genomen. Dat blijkt uit een studie van organisatiepsycholoog
Kevin Tamanini van de Universiteit van Ohio. Veel sollicitatiebrieven en cv’s worden online verstuurd. Sollicitanten met serieuze
e-mailadressen hebben een streepje voor op hun concurrenten met vreemde namen. Als voorbeelden van die laatste categorie,
noemt Tamanini 'bacardigirl', 'bighotdaddy' of 'dronkeneekhoorn'. Het bewijs leverde de psycholoog door aan opvallende
e-mailadressen een cv te plakken. Deze liet hij beoordelen door studenten, die als personeelsfunctionarissen optraden.
Daaruit bleek dat de cv's die bij de serieuze namen hoorden veel beter gewaardeerd werden dan die van de lolbroeken,
terwijl er inhoudelijk geen verschil bestond tussen de cv's.
Geen PDF klik hier om dit alsnog te downloaden.